Partout en Europe et au-delà, les fournisseurs de services publics et les opérateurs d’infrastructures critiques font face à une même réalité : la plupart de leurs actifs physiques sont des sites non surveillés. Il s’agit notamment de postes électriques, de réservoirs d’eau, de stations de compression de gaz et de tours de télécommunications. Ces installations ne sont pas occupées en permanence et ne sont visitées que pour des inspections, de la maintenance ou des réparations d’urgence.

Ce mode d’exploitation crée un défi de sécurité unique. Protéger les sites non surveillés est essentiel à la continuité des activités et à la conformité réglementaire, mais les solutions de sécurité traditionnelles ne suffisent pas.

Les défis de la sécurité des sites non surveillés

Les infrastructures non surveillées sont paradoxales : elles sont essentielles à la vie moderne, mais l’absence de présence humaine n’empêche ni les intrusions ni les réactions en temps réel. Quatre risques majeurs en découlent :

1. Intrusion non détectée. Sur les sites éloignés, un accès non autorisé peut passer inaperçu pendant des heures, voire des jours. Au moment où l’on découvre l’intrusion, des dommages ou une interruption de service ont peut-être déjà eu lieu.
2. Gestion inefficace des clés mécaniques. Les clés mécaniques sont difficiles et coûteuses à gérer sur des réseaux dispersés. La distribution, la révocation ou la collecte des clés consomment des ressources. Les clés perdues ou copiées augmentent les risques de sécurité. Les techniciens peuvent même parcourir de longues distances pour découvrir que leur clé ne convient pas, ce qui entraîne des retards et des coûts supplémentaires.
3. Conformité réglementaire. Les réglementations telles que NIS2 et KRITIS exigent des opérateurs qu’ils démontrent un contrôle strict des droits d’accès et qu’ils conservent des traces auditées. Les systèmes purement mécaniques ne peuvent pas fournir de journal numérique pour les audits, exposant les opérateurs à des sanctions.
4. Réponse limitée aux incidents. Lorsqu’un incident survient, les opérateurs ont besoin de données fiables pour enquêter et éviter qu’il ne se reproduise. Sans enregistrements d’accès fiables, la réponse aux incidents est lente et incomplète.

Pourquoi les solutions de sécurité traditionnelles sont insuffisantes

Sécurité mécanique seule. Si les serrures mécaniques sont robustes, elles manquent de flexibilité. Révoquer un accès nécessite souvent de remplacer les cylindres, ce qui est coûteux et inefficace à grande échelle.

Sécurité purement digitale. Les systèmes numériques semblent avancés, mais présentent aussi des vulnérabilités. Les identifiants peuvent être clonés ou piratés, et les dispositifs sans clé nécessitent des antennes exposées (RFID, BLE, NFC), ce qui les rend fragiles et sujets au sabotage.

Pour les infrastructures critiques non surveillées, ni les systèmes purement mécaniques ni les systèmes purement digitaux ne sont suffisamment résilients.

Une solution hybride : ISEO LSA et F9000

ISEO propose un système de contrôle d’accès hybride, conçu pour les réalités des sites non surveillés. Il associe la plateforme LSA pour une gestion numérique centralisée et la clé mécatronique F9000 pour un accès sécurisé sur site.

La plateforme LSA : un contrôle numérique centralisé. La plateforme LSA permet la gestion à distance des autorisations d’accès. Les opérateurs peuvent accorder ou révoquer des autorisations instantanément, limiter l’accès selon l’heure, la tâche ou la durée, et conserver un audit complet de tous les événements d’accès. La plateforme s’intègre également aux outils existants, comme la GMAO, les systèmes de gestion d’actifs et les plateformes de bons de travail. Cela permet d’aligner la gestion des accès sur les flux opérationnels, améliorant ainsi la sécurité et l’efficacité.

La clé mécatronique F9000 : double vérification. La clé F9000 combine la précision mécanique à l’autorisation digitale. Pour déverrouiller, la clé doit à la fois correspondre au cylindre et contenir des identifiants numériques valides. Cette double vérification empêche toute entrée non autorisée, même si un identifiant digital est compromis. Par exemple, un technicien peut recevoir un accès limité à une journée, télécharger l’autorisation sur sa clé et effectuer sa tâche sans laisser de vulnérabilité à long terme. Toutes les activités sont enregistrées, favorisant la conformité et la réponse aux incidents.

Les avantages de la sécurité hybride pour les infrastructures critiques

L’adoption d’un système de sécurité hybride offre des bénéfices évidents aux fournisseurs de services publics et aux opérateurs :

• Protection renforcée contre les menaces physiques et numériques ;
• Conformité réglementaire grâce à des enregistrements d’accès complets et auditables ;
• Réduction des coûts opérationnels, en éliminant les déplacements inutiles et la logistique complexe des clés ;
• Meilleure gestion des équipes, avec des accès précis et limités dans le temps pour les employés et les sous-traitants ;
• Continuité d’activité, garantissant un service ininterrompu même en cas de tentative d’attaque.

Sécuriser les sites non surveillés est essentiel pour les services publics modernes. Les systèmes traditionnels sont insuffisants, mais la solution hybride LSA et F9000 d’ISEO allie robustesse mécanique et intelligence digitale pour garantir conformité, résilience et continuité de service.

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