Dans le paysage actuel, la cybersécurité et la protection des données sont devenues des priorités cruciales pour les opérateurs de services essentiels. Qu’il s’agisse des services publics ou des transports, les organisations sont de plus en plus soumises à des réglementations comme NIS2 en Europe, KRITIS en Allemagne et des normes internationales telles que l’ISO 27001. Malgré cela, la confusion persiste. Nombreux sont ceux qui se demandent encore si NIS2 constitue une directive, une certification ou simplement un ensemble de bonnes pratiques. D’autres s’interrogent sur la suffisance de la norme d’ISO 27001 ou sur la manière dont KRITIS s’articule avec ces différents cadres.

Chez ISEO, nous estimons qu’il est essentiel d’apporter de la clarté sur ces sujets. NIS2 est une directive européenne qui définit des exigences obligatoires pour les opérateurs de services essentiels. ISO 27001 est une norme internationale volontaire, offrant une approche structurée et systématique de la gestion de la sécurité de l’information. KRITIS, quant à lui, est un cadre réglementaire allemand dédié aux infrastructures critiques. Loin d’être exclusifs, ces dispositifs se complètent et forment ensemble une approche solide de la gestion des risques et du renforcement de la résilience.

Cependant, l’enjeu principal ne réside pas dans le simple respect de critères formels, mais dans l’instauration de la confiance. Depuis de nombreuses années, ISEO applique le principe de la sécurité dès la conception à la gestion des accès, en associant vérification mécanique, autorisation numérique et traçabilité auditable. Ces fondements permettent aux opérateurs de satisfaire leurs exigences réglementaires tout en garantissant la continuité opérationnelle.

Chez ISEO, nous ne nous contentons pas d’aider nos clients à atteindre la conformité : nous appliquons les mêmes standards élevés à nos propres solutions et processus. Pour nous, la conformité n’est qu’un point de départ, jamais une finalité. En tant que partenaire de confiance, notre mission est d’accompagner nos clients au-delà de la conformité, vers une résilience durable et une confiance pérenne.

Pourquoi les infrastructures critiques nécessitent-elles des exigences renforcées ?

Les services publics, les réseaux de transport et autres opérateurs de services essentiels sont particulièrement exposés aux menaces, qu’elles soient cybernétiques ou physiques. Les postes électriques fonctionnent souvent sans personnel permanent, tandis que les usines de traitement de l’eau gèrent des points d’accès dispersés, cruciaux pour la santé publique. Les stations de compression de gaz nécessitent des protocoles stricts afin de prévenir des incidents potentiellement catastrophiques. Les sites ferroviaires et métropolitains doivent, quant à eux, coordonner quotidiennement de nombreux sous-traitants et partenaires. Dans de tels environnements, une seule faille peut perturber des communautés entières, entraîner des pertes économiques significatives et éroder la confiance du public.

C’est pourquoi le débat entre NIS2, ISO 27001 et KRITIS ne peut rester théorique. Les opérateurs ont besoin de solutions concrètes, opérationnelles et adaptées aux réalités du terrain.

L’approche pratique d’ISEO : la famille F9000

Un des points forts de l’offre ISEO pour ces secteurs est la gamme F9000 de produits mécatroniques. F9000 combine vérification mécanique et autorisation numérique au sein d’un même support physique. Pour actionner une serrure, il est nécessaire de disposer à la fois du bon profil mécanique de la clé (goupilles et contre-goupilles, dimensions ou profils) et des autorisations numériques correspondantes, stockées dans la mémoire de la clé et lues par induction lorsqu’elle est insérée dans le cylindre.

Ce système de « double vérification » fonctionne comme une authentification à deux facteurs, mais avec un seul support physique. Une compromission purement numérique ne suffit pas à actionner la serrure : l’attaquant doit également posséder une clé physique compatible. De plus, les cylindres, cadenas et dispositifs F9000 sont autonomes : ils ne sont pas connectés à un réseau externe et ne communiquent qu’avec les clés de programmation et d’utilisateur ISEO. Cette architecture rend ainsi inefficaces les vecteurs d’attaque classiques ciblant les dispositifs d’accès connectés.

Intégration avec les systèmes étendus

Au-delà de la résilience intrinsèque des produits, ISEO adopte une approche pragmatique et intégrative. Notre matériel mécatronique fonctionne en parfaite synergie avec les modules logiciels LSA et peut s’intégrer aux flux de gestion des actifs clients (GMAO), aux procédures d’incident OT/SCADA ainsi qu’aux systèmes de protection des travailleurs isolés, sans compromettre les réseaux de contrôle critiques.

Le résultat : une défense en profondeur : un contrôle d’accès robuste et traçable à la périphérie physique, un soutien logiciel pour la gestion des politiques et la traçabilité ; et une surface d’attaque minimale grâce à des dispositifs de terrain volontairement hors ligne. Pour les opérateurs de services publics et d’infrastructures critiques, cette combinaison se traduit par un risque opérationnel réduit, des pistes d’audit claires et une posture de sécurité qui renforce (et non entrave) le respect des obligations de conformité telles que NIS2, KRITIS ou ISO 27001.

Aller au-delà de la conformité

Les menaces cyber évoluent plus rapidement que les réglementations. C’est pourquoi ISEO incite ses partenaires à voir la conformité comme un seuil minimal, et non comme une finalité. La véritable résilience nécessite davantage : une technologie adaptée aux réalités opérationnelles des infrastructures critiques, des solutions intégrées dans les environnements de contrôle existants, et un partenaire disposant de décennies d’expertise en sécurité physique et numérique.

À l’ère de l’interdépendance croissante entre IT (technologies de l’information) et OT (technologies opérationnelles), la confiance dans la gestion des accès n’est plus optionnelle, elle est essentielle. ISEO accompagne les opérateurs de services essentiels avec des solutions intégrant la sécurité dès la conception, apportant de la clarté face à la complexité réglementaire et offrant une confiance durable bien au-delà de la simple conformité.