BackBack
Bienvenido a nuestro sitio web iseo.com
ISEO SERRATURE S.P.A. (en adelante "ISEO"), C.F. y P. IVA 08499190018, con domicilio social en Pisogne (BS), Via S. Girolamo n. 13, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
A continuación encontrará la información principal sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con su navegación por iseo.com y el uso de los servicios ofrecidos a través de él.
Nuestro deber y su privacidad.
Para obtener información detallada sobre cómo ISEO trata sus datos personales, lea la siguiente información de conformidad con el art. 13 del Reglamento UE 2016/679, que se aplica a usted si está visitando nuestro sitio web, si solicita información sobre nuestros productos, si necesita ponerse en contacto con nosotros, si está suscrito a nuestro boletín informativo o si está interesado en oportunidades de empleo en ISEO.
¿Cuándo y cómo recogemos sus datos personales?
Sus datos pueden recopilarse bien mediante su comunicación específica rellenando formularios de solicitud de información o suscribiéndose a nuestros boletines informativos, incluso por correo electrónico, o si está interesado en un puesto de trabajo, o bien automáticamente al utilizar el sitio web.
¿Qué tipos de datos recopilamos?
Su nombre completo, su dirección, su ciudad, su país/provincia de origen, su cualificación profesional, su empresa.
Su dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil.
Su Curriculum Vitae y su contenido, el tipo de proyecto en el que está trabajando, nuestros productos en los que está interesado.
Datos sobre el uso de iseo.com
Su ruta de navegación dentro del sitio web, sus visualizaciones de productos y servicios, tiempos de carga y respuesta de las páginas, errores de descarga, duración de la navegación, comportamiento, su dirección IP, tipo y versión de navegador, zona horaria, sistema operativo, etc.
¿Por qué recogemos sus datos?
Sólo podemos tratar sus datos si existe una base jurídica que nos lo permita. Por eso procesamos sus datos:
Los datos se tratan para permitir la prestación de los servicios ofrecidos en el sitio web. En este caso la base legal del interés legítimo ex art. 6 Lett. f) Reglamento UE 2016/679.
Para llevar a cabo el servicio de atención al cliente, responder a sus consultas, permitirle descargar documentación e invitarle a ferias y eventos. En este caso, la base jurídica es el contrato y su consentimiento de conformidad con el artículo 6, letra a), del Reglamento (UE) 2016/679.
Los datos se tratan para el envío de material publicitario y boletines por correo electrónico, para la realización de acciones de información comercial, por teléfono, SMS, correo electrónico, así como por medios tradicionales sobre iniciativas promocionales y comerciales de ISEO, para operaciones de premios, para la realización de estudios de mercado y encuestas para detectar la satisfacción del cliente. En este caso la base legal es el contrato y su consentimiento ex art. 6 letra a) Reglamento UE 2016/679
Los datos se tratan para la selección de nuevo personal, de modo que ISEO pueda ponerse en contacto con candidatos interesados en las oportunidades de empleo ofrecidas por ISEO. En este caso, la base jurídica es el contrato y su consentimiento ex art. 6 Lett. a) Reglamento UE 2016/679.
¿Cómo procesamos sus datos?
Sus datos se procesan principalmente por medios electrónicos y, en algunos casos, también en papel. Sus datos no serán objeto de decisiones automatizadas.
Sus opciones y sus derechos.
En este caso, podrá seguir navegando por nuestro sitio, pero no podremos prestarle los servicios que ofrecemos, incluidos boletines informativos, asistencia técnica, solicitudes de información, presupuestos y envío de material.
YPuede bloquear las cookies configurando su navegador para impedir que se almacenen. También puede eliminar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. Si desactiva las cookies, podrá seguir navegando por nuestro sitio, pero es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente. Puede obtener más información en cookie policy .
Le informaremos de nuestra intención de utilizar sus datos con fines comerciales y (en su caso) de la participación de terceros. Puede revocar su consentimiento para recibir mensajes promocionales haciendo clic en el enlace correspondiente de cualquier comunicación nuestra o enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@iseo.com
¿Cuáles son sus derechos?
Esto incluye el derecho a pedirnos más información sobre:
Responderemos en el plazo de un mes a partir de su solicitud, salvo que se vean afectados los derechos y libertades de terceros o existan obligaciones legales que nos lo impidan. Le informaremos si no podemos atender su solicitud por tales motivos.
Usted puede, en cualquier momento, pedirnos que rectifiquemos o borremos los datos personales que obran en nuestro poder, si el almacenamiento de sus datos personales ya no es necesario para los fines del tratamiento.
Siempre puede dirigirse a la Autoridad de Supervisión para presentar cualquier reclamación. Antes de hacerlo, póngase en contacto con nosotros en privacy@iseo.com: estaremos encantados de resolver cualquier problema que pueda tener en relación con el tratamiento de sus datos personales.
Aunque no las llevemos a cabo, le recordamos que siempre tiene derecho a oponerse a dichas actividades.
Puede solicitar la restricción o el bloqueo de los datos personales que obren en nuestro poder si decide ejercer los derechos mencionados.
Le facilitaremos una copia de sus datos en formato interoperable por si desea transferirlos a otro operador, siempre que sea técnicamente posible.
También obligamos legalmente a los terceros que puedan tratar sus datos en nuestro nombre a garantizar que las solicitudes relativas al ejercicio de sus derechos les serán remitidas sin demora indebida.
Siempre puede ejercer sus derechos enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@iseo.com.
¿Qué nivel de seguridad adoptamos para procesar sus datos?
Garantizamos que sus datos se procesan con la máxima seguridad: de hecho, hemos adoptado medidas físicas, informáticas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de sus datos. Iseo evalúa y mejora continuamente sus sistemas de seguridad para garantizarle siempre el máximo nivel de protección de sus datos.
Si cree que ha sufrido una violación de sus datos, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en: privacy@iseo.com
¿Dónde se almacenan sus datos?
Sus datos se almacenarán siempre dentro de la Unión Europea. Si fuera necesario transferir sus datos a un país no perteneciente a la Unión, siempre que dicho país de destino o de tránsito de los datos garantice un nivel adecuado de protección de sus datos personales, le informaremos al respecto. Incluso en tal caso, tomaremos todas las medidas adecuadas para garantizar la máxima protección.
¿Quién puede acceder a sus datos?
Sus datos podrán ser comunicados a otras sociedades controladas y/o vinculadas a ISEO en Italia, o en la Unión Europea en función de la elección de país que realice al acceder por primera vez. Esto tendrá lugar sobre la base de acuerdos específicos existentes entre las empresas del Grupo Iseo.
Para llevar a cabo nuestras actividades necesitamos recurrir a terceros, designados como responsables externos del tratamiento de datos mediante un acuerdo de conformidad con el artículo 28 del Reglamento 2016/679:
Estos terceros son esenciales para realizar determinados servicios, comunicarse con los clientes, gestionar el correo electrónico, etc. Solo compartimos sus datos con ellos cuando es necesario para garantizar la máxima funcionalidad de nuestros servicios y para garantizar que se toman las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales.
Dentro del Grupo Iseo, todo el personal que pueda tener acceso a sus datos será autorizado y formado previamente.
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Almacenaremos sus datos personales de acuerdo con las obligaciones legales. En el caso de las consultas, sólo utilizaremos sus datos para cumplir la finalidad del servicio que haya solicitado. Para actividades promocionales dirigidas a usted, conservaremos sus datos hasta que revoque su consentimiento. Los datos con fines de contratación y selección se conservarán un máximo de 1 año.
Póngase en contacto con
Las solicitudes a las que se refiere este aviso pueden presentarse por escrito en nuestra oficina o por correo electrónico a privacy@iseo.com.
El responsable de la protección de datos (RPD) es la persona encargada de informar al interesado y puede ponerse en contacto con él en dpo@iseo.com.
Le recordamos que, en cualquier caso, tendrá derecho a presentar una reclamación directamente ante la autoridad de control, identificada como Autoridad de Protección de Datos.
Gracias por leer esta política, que hemos intentado que sea sencilla, clara y transparente. Esta política puede cambiar en el futuro: le invitamos a consultar periódicamente esta sección para mantenerse al día sobre cómo tratamos sus datos.
Fecha de emisión: 4 de marzo de 2024
Follow us
